الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة

8 - 30 November, 2020

Saudi Arabia
الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة وننطلق بالانشطة المختلفة بمناسبة اليوم العالمي للجودة سيصادف يوم الجودة العالمي هذا العام في 12 نوفمبر 2020 وسيتعلق بقيمة العميل

الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة


2020 يوم الجودة العالمي


سوف نحاول ان نجمع اهم الانشطة و الفعليات التي سوف تقام في اليوم العالمي للجودة في مدن المملكة العربية السعودية


سيصادف يوم الجودة العالمي هذا العام في 12 نوفمبر 2020 وسيتعلق بقيمة العميل



يعد يوم الجودة العالمي 2020 فرصة رائعة لتسليط الضوء على الأفراد والفرق والمؤسسات التي تستثمر بعمق في إنشاء وتحسين قيمة العملاء.

تتمتع المنظمات التي تركز على العملاء بثقافة خلق قيمة لعملائها من خلال ابتكار المنتجات والخدمات والعمليات وتحسينها.

في عالم تتزايد فيه توقعات العملاء والمنافسة والتغيير التكنولوجي ، تسعى الشركات جاهدة لأن يُنظر إليها على أنها "شركاء" في نظر أصحاب المصلحة.

تدعم مهنة الجودة الشركات لتطوير ثقافة جودة تتمحور حول العملاء والتي ستساعدهم على:

اعلم أن العميل ، وليس الشركة ، هو الذي يحدد معنى الجودة

فهم جودة المنتج والخدمة من خلال عيون عملائهم

شارك أداء الجودة مع العملاء

تعاون مع العملاء لتحسين جودة المنتج / الخدمة وحل المشكلات

Join event


8 - 30
Nov

الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة

Saudi Arabia

Speakers


م.   علي بن جبريل راجحي
 د. عبد الرحمن الخضير
م. علي بن سعيد القرني
د. طرفة الزيد
د.ماجدة عبد الهادي شقدار
د. فؤاد عبد الرحمن الجغيمان
م. سالم بن عبد الله الشهراني
م.  سعود الشبانات
د. محمد النور محمد عمر
م. عبد الحكيم عبدالمحسن الماضي
م. هيثم بن علي الشهري
أ.د. حامد عبدالرؤوف صالح
د. عبير عبدالعزيز السرّاني
الاستاذ الدكتور/ محمد عيشوني
استاذ سعد بخيت المطرفي
أ. عثمان بن يوسف القصبي
 الدكتور احمد بن عبد الرزاق السيد عمر
م. صابر عطية
المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني
د. محمد سرداح الجبري
الأستاذة: نورة بنت سعد الحويتي
الأستاذة : نوال صالح المالك
أ. رنا عبدالعزيز غازي
دلال القرني
أ. تركي اليامي
د. محمد ربيع
ا. غانم الدوسري
د. فهد البجيدي
د. خالد الاكوع
د. رائد القثمي
م. د. طلال مندورة
د. أيمن الرحيلي
م. عبدالرحمن العروان
د. محمد نصيف
م. وليد الفوزان
م. عبدلله تركستاني
البروفيسور : محمد زايري
Nancy Nouaimeh
Sunil Thawani
Jorge Roman Garate
Gregory H. Watson
Khalifa University Students Team
Paul Simpson
Tony Belilovskiy
Puneet Ahluwalia
Jelena Dimitrijevic
Benito Flores
Constantin Stan
Khalid Salim Al Ghamdi
University of Hail- Saudi Arabia
Moataz El-Menshawy
Susan Peiffer
Mr. Junrou XIA
أ. د. عصام البدوي
م. خالد العنزي
د. نعيم بن علي
أ. عبدالعزيز المحبوب
أ. فرحان بن مفضي
د. محمد المطيري
د. جمال السعيد
م. محمد البنا
جاكلين فهمي
منير السنيد

Agenda



Stages
المجلس السعودي للجودة

19:00

20:00

21:00

كايزين ودورها في تحسين الخدمات

20:00 - 21:30
م. عبدالرحمن العروان م. عبدالرحمن العروان
جامعة حائل

19:00

20:00

21:00

كلمة توجيهية لخبير جودة

19:30 - 20:10
المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني

منهجية اللين ستة سجما المفاهيم والتطبيقات

20:10 - 20:40
أ. د. عصام البدوي أ. د. عصام البدوي

القيادة التحول في زمن الازمات

20:40 - 21:00
م. خالد العنزي م. خالد العنزي

التحليل الاحصئي باستخدام برنامج المينيتاب - تطبيق في خدمة العملاء

21:00 - 21:30
د. نعيم بن علي د. نعيم بن علي