الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة

الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة وننطلق بالانشطة المختلفة بمناسبة اليوم العالمي للجودة سيصادف يوم الجودة العالمي هذا العام في 12 نوفمبر 2020 وسيتعلق بقيمة العميل
8 November - 30 November, 2020 | Saudi Arabia
Join event

About

2020 يوم الجودة العالمي


سوف نحاول ان نجمع اهم الانشطة و الفعليات التي سوف تقام في اليوم العالمي للجودة في مدن المملكة العربية السعودية


سيصادف يوم الجودة العالمي هذا العام في 12 نوفمبر 2020 وسيتعلق بقيمة العميل



يعد يوم الجودة العالمي 2020 فرصة رائعة لتسليط الضوء على الأفراد والفرق والمؤسسات التي تستثمر بعمق في إنشاء وتحسين قيمة العملاء.

تتمتع المنظمات التي تركز على العملاء بثقافة خلق قيمة لعملائها من خلال ابتكار المنتجات والخدمات والعمليات وتحسينها.

في عالم تتزايد فيه توقعات العملاء والمنافسة والتغيير التكنولوجي ، تسعى الشركات جاهدة لأن يُنظر إليها على أنها "شركاء" في نظر أصحاب المصلحة.

تدعم مهنة الجودة الشركات لتطوير ثقافة جودة تتمحور حول العملاء والتي ستساعدهم على:

اعلم أن العميل ، وليس الشركة ، هو الذي يحدد معنى الجودة

فهم جودة المنتج والخدمة من خلال عيون عملائهم

شارك أداء الجودة مع العملاء

تعاون مع العملاء لتحسين جودة المنتج / الخدمة وحل المشكلات

7
Day Event
63
Speakers
65
Sessions
8 - 30 November, 2020 | Saudi Arabia

الانشطة و الدورات المرتبطة بالجودة

Speakers

Constantin Stan
Constantin Stan
CEO, Enviso - Romania Enviso - Romania
م. عبدالرحمن العروان
م. عبدالرحمن العروان
مدير ادارة التغيير بمكتب تحقيق الرؤية
د. محمد نصيف
د. محمد نصيف
عضو تنفيذي للمجلس السعودي للجودة ا لمجلس السعودي للجودة
م. وليد الفوزان
م. وليد الفوزان
خبير اول هندسة البحوث والتطوير الشركة السعودية للكهرباء
م. عبدلله تركستاني
م. عبدلله تركستاني
البروفيسور : محمد زايري
البروفيسور : محمد زايري
رئيس المكتب الاوربي للجودة وافضل الممارسات لمكتب الاوربي للجودة وافضل الممارسات
Nancy Nouaimeh
Nancy Nouaimeh
ASQ EMEA - Region Director ASQ EMEA
Sunil Thawani
Sunil Thawani
CEO, Quality Indeed Consu ting Ltd. — United Arab Emirates Quality Indeed Consu ting Ltd
Jorge Roman Garate
Jorge Roman Garate
Excellence & Pioneering Consultant
Gregory H. Watson
Gregory H. Watson
Chairman, Business Excellence Solutions, Ltd Business Excellence Solutions, Ltd
Khalifa University Students Team
Khalifa University Students Team
Paul Simpson
Paul Simpson
director Strategy to Excellence
Tony Belilovskiy
Tony Belilovskiy
Vice President C3 Excellence, lnc — United States of America
Puneet Ahluwalia
Puneet Ahluwalia
Senior Quality Professional Novo Nordisk — Denmark
Jelena Dimitrijevic
Jelena Dimitrijevic
Executive Coach Jelena Consulting- Serbia
Benito Flores
Benito Flores
Engineering Dean Universidad de Monterrey- Mexico
د. أيمن الرحيلي
د. أيمن الرحيلي
Khalid Salim Al Ghamdi
Khalid Salim Al Ghamdi
Inspection Specialist Saudi Aramco
University of Hail- Saudi Arabia
University of Hail- Saudi Arabia
Moataz El-Menshawy
Moataz El-Menshawy
Managing Director, Think Quality First Consu t. & Training Services- Canada
Susan Peiffer
Susan Peiffer
ASQ Technical Community Council Vice Chair- USA ASQ
Mr. Junrou XIA
Mr. Junrou XIA
marketing and sales manager Beijing Bo Tsing Tech - International
أ. د. عصام البدوي
أ. د. عصام البدوي
استاذ دكتور جامعة حائل
م. خالد العنزي
م. خالد العنزي
مدير ادارة التميز المؤسسي
د. نعيم بن علي
د. نعيم بن علي
استاذ مشارك جامعة حائل
أ. عبدالعزيز المحبوب
أ. عبدالعزيز المحبوب
مستشار الجودة والتميز المؤسسي
أ. فرحان بن مفضي
أ. فرحان بن مفضي
اخصائي السلامة والصحة المهنية والبيئة
د. محمد المطيري
د. محمد المطيري
د. جمال السعيد
د. جمال السعيد
رئيس مجلس ادارة مجموعة القادة القابضة مجلس ادارة مجموعة القادة القابضة
م. محمد البنا
م. محمد البنا
مستشار الادارة الاستراتيجسة وانظمة الجودة CQI/IRCA
جاكلين فهمي
جاكلين فهمي
مدرب ومستشار دراسات الهندسة القيمية
منير السنيد
منير السنيد
رئيس التميز في خدمة العمالء في مجلس الضمان الصحي التعاوني مجلس الضمان الصحي التعاوني
 الدكتور احمد بن عبد الرزاق السيد عمر
الدكتور احمد بن عبد الرزاق السيد عمر
أستاذ مساعد عضو جمعية لأجلهم لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة
 د. عبد الرحمن الخضير
د. عبد الرحمن الخضير
خبيرالتحول الرقميوإدارةمبادرات ومشاريعالتقنية عضو مجلس إدارة جمعيةالتحول الرقمي
م. علي بن سعيد القرني
م. علي بن سعيد القرني
مدير عام الجودة والتميز المؤسسي أمانة المنطقة الشرقية
د. طرفة الزيد
د. طرفة الزيد
املركز السعودي لالستطالع العام
د.ماجدة عبد الهادي شقدار
د.ماجدة عبد الهادي شقدار
المشرف العام على اإلدارة العامة للتدريب هيئة تقويم التعليم والتدريب
د. فؤاد عبد الرحمن الجغيمان
د. فؤاد عبد الرحمن الجغيمان
المدير التنفيذي لجمعية مكافحة السرطان الخيرية (تفاؤل) جمعية مكافحة السرطان الخيرية باألحساء - تفاؤل
م. سالم بن عبد الله الشهراني
م. سالم بن عبد الله الشهراني
تحلية المياه
م.  سعود الشبانات
م. سعود الشبانات
مدير مركز التدريب الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة
د. محمد النور محمد عمر
د. محمد النور محمد عمر
مدير إدارة التميز المؤسسي جمعية عناية الصحية
م. عبد الحكيم عبدالمحسن الماضي
م. عبد الحكيم عبدالمحسن الماضي
المدير العام الشركة العربية لتصنيع المنتجات الطبية - عناية
م. هيثم بن علي الشهري
م. هيثم بن علي الشهري
مدير عام برامج التقنية والعمليات الاتصالات السعودية
أ.د. حامد عبدالرؤوف صالح
أ.د. حامد عبدالرؤوف صالح
عميد عمادة الجودة و الاعتماد الاكاديمي جامعة الملك عبدالعزيز بجدة
د. عبير عبدالعزيز السرّاني
د. عبير عبدالعزيز السرّاني
عميدة عمادة الجودة جامعة طيبة بالمدينة المنورة
الاستاذ الدكتور/ محمد عيشوني
الاستاذ الدكتور/ محمد عيشوني
مشرف عام برنامج ماجستير هندسة و ادارة الجودة جامعة حائل
استاذ سعد بخيت المطرفي
استاذ سعد بخيت المطرفي
المستشار الإعلامي للرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمحافظة العلا
أ. عثمان بن يوسف القصبي
أ. عثمان بن يوسف القصبي
المدير التنفيذي للتمكين والاشراف مجلس الضمان الصحي
م.   علي بن جبريل راجحي
م. علي بن جبريل راجحي
مدير مصنع جدة مصنع بيرين
م. صابر عطية
م. صابر عطية
مجموعة العبيكان
المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني
المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني
مدير المكتب التنفيذي للاستراتيجية الوطنية للجودة الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة
د. محمد سرداح الجبري
د. محمد سرداح الجبري

Agenda

Categories:
Stages
المجلس السعودي للجودة

19:00

20:00

21:00

كايزين ودورها في تحسين الخدمات

20:00 - 21:30
م. عبدالرحمن العروان م. عبدالرحمن العروان
جامعة حائل

19:00

20:00

21:00

كلمة توجيهية لخبير جودة

19:30 - 20:10
المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني المهندس / خالد بن عبدالكريم الزهراني

منهجية اللين ستة سجما المفاهيم والتطبيقات

20:10 - 20:40
أ. د. عصام البدوي أ. د. عصام البدوي

القيادة التحول في زمن الازمات

20:40 - 21:00
م. خالد العنزي م. خالد العنزي

التحليل الاحصئي باستخدام برنامج المينيتاب - تطبيق في خدمة العملاء

21:00 - 21:30
د. نعيم بن علي د. نعيم بن علي